微软官方论坛上一个长达 31 页的主题显示，一些 Windows 10 用户在使用电脑时并不愉快。大量用户表示，他们无法在不同的硬件上启动应用程序，理由是 "文件系统错误（-2147219196）"。
事情的起因是一位用户声称他们无法使用 "照片" 应用程序打开图片，后者显示了上述错误。随后，其他用户也纷纷表示，其他 Windows 应用也出现了同样的问题，如计算器（运行计算器有什么难的）、电影和电视、反馈中心（这个问题颇具讽刺意味）、3D 查看器等。
微软通常需要一段时间才能承认一个大范围的 bug 或错误（假设这个就是这样的问题），所以我们只能等待公司对此发表声明。与此同时，用户们决定深入挖掘这个问题，并进行自己的调查。
据 The Register 报道，一种理论认为，最近的应用程序更新依赖于旧处理器不支持的指令。事实上，许多受影响的用户使用的是前英特尔酷睿时代的老式硬件，如酷睿 2 Duo 或 AMD Athlon 等早已过时的处理器。另一种猜测是，这可能是开发人员无意中犯下的简单错误，导致过时的硬件无法运行最新的 Windows 应用程序版本。
如果你的 Windows 10 电脑运行的硬件的最佳时间可以追溯到 Windows Vista 时代，那么暂停自动更新并等待情况好转也许是个好主意。这个故事也提醒我们，有时微软说的 "运行不支持的硬件和软件时可能会遇到问题" 是认真的。
