微软调查升级 PC 中突然出现的 Windows 激活问题

据 The Verge 报道，微软目前正在调查一个导致 Windows 10 和 Windows 11 无法激活的问题。这个问题影响到用户从 Windows 7 或 Windows 8 免费升级到较新 Windows 版本的电脑。如果你曾经更换了这些电脑上的重要硬件组件（如主板），微软现在可能会突然停用其 Windows 10 或 Windows 11 许可证。

有些受影响的用户甚至没有更换硬件组件，只是对主板进行了 BIOS 更新。即使是这样，从 Windows 7 或 Windows 8 升级到 Windows 10 或 11 的电脑似乎也会禁用激活。

即使你还保留着 Windows 7 或 Windows 8 的原始激活密钥（这当然是合法有效的），受影响的用户也不能再重新激活他们合法更新的 Windows 10 或 Windows 11 电脑了。

微软支持部门现已意识到这一问题。受影响的用户没有做任何违法的事情；他们只是微软 2023 年 9 月决定 Windows 7 或 Windows 8 的有效许可证密钥不能再升级到 Windows 10 或 Windows 11 的附带损害。你只能从 Windows 10 免费升级到 Windows 11。

微软尚未提供补救措施，但一位 Windows 产品经理告诉 The Verge，他们正在调查这些投诉。受影响的用户目前唯一的选择就是购买 Windows 11，尽管他们的电脑在此之前一直运行免费、有效的 Windows 10 或 11 许可证。