微软确认在阻止旧密钥后 Windows 激活出现问题

大约一个月前，微软关闭了允许用户使用旧版 Windows 7、8 和 8.1 密钥激活 Windows 10 和 11 的长期漏洞。此外，该公司还封堵了免费升级路径，使那些使用 Windows 10 之前版本的用户无法在不向微软支付新许可证费用的情况下升级到新版本。现在看来，这一变化给本不应该受到影响的系统带来了麻烦。

据多份报告称，一些用户在更换 PC 组件或进行 BIOS 更新后失去了激活。最糟糕的是，连接到他们的微软账户的数字许可证不再能激活操作系统，迫使他们购买另一个密钥或采用可疑的激活方法。值得注意的是，微软支持部门确认，硬件更换不应阻止许可证密钥。

自动激活不起作用，于是我联系了客户支持中心。他们告诉我，因为我的 Windows 10 许可证是从 Windows 7 升级而来的，而且他们已经停止了对 Windows 7 产品密钥的支持，所以在更换硬件后，他们无法继续使用我的 Windows 10 Pro 许可证。他们还承认，更换硬件并不违反 Windows 许可证的规定，因此我的 Windows 10 许可证没有理由被撤销或以任何方式更改。

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Windows 首席产品经理比尔-巴博纳斯（Bill Babonas）向 The Verge 证实，公司已经意识到这个问题，并正在研究可能的解决方案：

微软已经意识到这些客户的报告，并正在进行调查。遇到技术问题的用户请联系客户支持部门。

您可以通过 "设置">"系统">"激活">"激活状态" 查看 Windows 激活状态。在微软努力解决该问题期间，您可以继续使用 Windows 10 或 11 而无需激活一段时间。