MacOS Sonoma 14.4 更新导致部分用户的打印机损坏

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MacOS Sonoma 14.4 更新导致部分用户的打印机损坏

Sonoma 14.4 更新引发了更多问题,这次是打印机问题,因为它删除或损坏了打印所需的驱动程序,而目前还没有全面的解决方案来解决这个问题。

我们最近了解到一个问题,即把 macOS 更新到 Sonoma 14.4 会导致显示器中嵌入的一些 USB 集线器停止工作。现在,看起来 macOS Sonoma 14.4 也会导致打印机故障。

MacOS Sonoma 14.4 更新导致部分用户的打印机损坏插图

Reddit 和苹果社区论坛上开始不断有报告称,用户在更新 Mac 后无法打印。

根据 Reddit 上的一篇帖子,macOS Sonoma 14.4 似乎删除了核心的 CUPS 软件,导致打印机和 Mac 无法连接。

Reddit 用户 nicover84 说,根据一些 JAMF 讨论组的说法,这个问题可能是由 Microsoft Defender 引起的。一些用户表示,在本地或通过 JAMF 配置文件在 "隐私与安全 "设置中授予 com.microsoft.dlp.daemon 的全磁盘访问权限可以解决问题。

最初的报告似乎主要针对使用惠普打印机的用户。这些报告之间的共性并不明显--Microsoft Defender 并不是唯一的原因,使用 JAMF 移动设备管理软件也不是唯一的原因。

就目前而言,如果你经常使用 Mac 打印,那么最好等待更新。相关更新于 3 月 7 日发布。

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