在社交媒体平台上，一些iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的用户抱怨有一个故障，当他们唤醒他们的设备时，屏幕上会有水平线闪过，但没有任何明显的原因或解决方案。一个名为 "1LastOutlaw "的用户在美国讨论平台Reddit的帖子中分享说，他在自己全新的iPhone 14 Pro Max上发现了这个故障。然而，按照该用户的说法，这个问题是随机出现的，而不是在每次唤醒他的iPhone屏幕时出现。
据MacRumors报道，当iPhone 14 Pro被打开时，数十名用户报告说，一条或多条绿色和黄色的线条可能会在屏幕上闪过，过一会儿就会消退。他们声称，苹果支持部门已经告诉他们，这个问题是iOS 16中的一个错误，而不是硬件缺陷。报告提到，一些用户声称问题发生在iOS 16.2升级后。
iPhone 14 Pro Max显示故障，以下是苹果公司的说法：
我们在这里帮助你解决你的iPhone 14 pro max的显示问题。使用以下链接加入我们的DM，让我们知道你是否看到多条水平线，以及在设置>一般>关于中显示的IOS版本。这将有助于指导我们的步骤。https://t.co/gdrqu22ypt
在国际社交平台上，这家科技巨头的支持页面回复了一名用户，称他们将帮助用户解决显示问题。据称，一名苹果员工在电话中告诉一位Reddit用户，该公司正在为这个问题开发一个软件修复方案，但细节仍不清楚。
同时，在最近，一些iPhone 14 Pro和iPhone 13的用户在使用iOS 16时出现问题，包括屏幕冻结、绿屏和高光搜索。在一段视频中显示，iPhone 14 Pro的显示屏在高光搜索菜单上被冻结，然而，当用户试图退出或重启时，手机没有任何反应。
