此前有网友反馈称,升级Windows 10更新十月版后,导致自己的部分文件被删除。虽然到目前为止,微软官方还未正式回应承认,但现有报告确认的确存在一些问题。
当然该问题没有发生在每个人身上,但是大量用户报告说,当他们安装Windows 10更新十月版时,他们的“我的文档”文件夹中的文件丢失了,并且回滚更系统并不会恢复它们。
幸运的是,这个问题现在有了一个免费的解决方案。
Spiceworks有用户发现CCleaner的免费版Recuva软件将能够恢复文件,这些文件似乎已经被删除而不是移动到了你无法找到的地方。
重要的是,遇到问题的用户应该在尝试回滚或执行任何其他操作之前使用Recuva恢复软件,因为这可能会覆盖掉已删除的文件。
官网地址:https://www.ccleaner.com/zh-cn/recuva/download
该软件是免费的,但该软件没有简体中文版,好在默认引导情况下就可以实现大多数功能。
rcsetup153.zip (访问密码: 5988)