微软在 Teams 聊天中增加了对短信的支持

微软团队（Microsoft Teams）已经存在了一段时间，该服务似乎处于优先级的首位。继各种新功能和增强功能之后，微软团队（Microsoft Teams）又增加了期待已久的短信功能，使用户可以更方便地与组织外未使用团队的用户联系。

早在 2024 年 6 月，微软就宣布计划提供直接从桌面或移动端的 Teams 应用程序发送和接收短信的功能。现在，微软团队用户终于可以在团队聊天中收发短信了。

根据 Microsoft Learn 的一篇博文，该短信功能随 Teams Calling Plans 一起提供，适用于美国、波多黎各和加拿大的用户。如果在这些地区之外发送短信，Teams 可能会阻止这些信息并显示失败通知或无发送确认。

需要注意的是，所有往来 Microsoft Teams 的短信都被视为：

• 业务消息传递
• 非消费者消息收发
• 应用程序对个人 （A2P） 消息传递。

这意味着 Teams 中的短信不属于消费者短信。澄清 Teams 短信是 A2P 对于遵守法规至关重要。监管机构和运营商服务提供商通常对企业与客户使用短信通信有严格的政策规定。

至于在 Teams 上使用短信，企业及其用户必须注册才能使用 10DLC（10 位长码）网络。这种注册可减少短信被标记为垃圾短信的机会。

打算使用短信功能的公司必须先在活动注册中心 (TCR) 注册，然后才能为短信启用 Microsoft Teams Calling Plan。注册包括两个部分： 品牌（公司标识）和活动（短信操作的目的）。

随着微软从 5 月份开始逐步淘汰 Skype，在 Teams 中加入 SMS 功能似乎是鼓励 Skype 用户过渡到 Teams 的一个战略性举措。