几天前,育碧发布了《星球大战外传》的游戏更新,标题更新版本为 1.4.0。该更新在 PC 上的大小为 8.83 GB,在 Xbox Series X|S 上的大小为 10.18 GB,在 PlayStation 5 上的大小为 7.44 GB。在 PC 版上,育碧承认 Windows 11 24H2 上存在问题,并部署了临时热修复程序 1.4.1 版。
今天,微软证实育碧的其他游戏,如《刺客信条》也出现了类似问题。这些问题似乎自 10 月初最新的 Windows 功能更新发布以来就一直存在,因此很高兴看到公司承认了这些问题,并正在努力解决。
因此,在安装了这些游戏的系统上,升级已被阻止。雷德蒙德巨头解释说:
安装 Windows 11(24H2 版)后,您可能会在某些育碧游戏中遇到问题。这些游戏在启动、加载或游戏过程中可能会变得反应迟钝。在某些情况下,用户可能会看到黑屏。受影响的游戏有
- 刺客信条英灵殿
- 刺客信条起源
- 刺客信条奥德赛
- 星球大战外传
- 阿凡达:潘多拉边境
为了保护您的 Windows 更新体验,我们已对安装了这些游戏的设备实施了兼容性限制。这些设备将无法通过 Windows Update 发布渠道安装 Windows 11 版本 24H2。使用 Windows Update for Business 报告的 IT 管理员可以使用以下保障 ID 检查这些问题:54437462 和 54580160。
奇怪的是,正如你所看到的,最新的《刺客信条幻景》并不在名单上。遗憾的是,育碧和微软目前都没有永久性的解决方案。后者提供了一种解决方法,即使用可靠的老式任务管理器来终止游戏进程:
解决方法:如果游戏停止响应您的命令,并且您无法像往常一样退出游戏,请使用任务管理器关闭应用程序。请按照以下步骤操作:
- 打开任务管理器。按键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 键即可打开。或者右键单击 “开始” 按钮,从菜单中选择 “任务管理器”。
- 在 “任务管理器” 窗口中,在 “进程” 选项卡中查找游戏。它可能列在游戏名称或游戏启动器下。
- 点击游戏名称使其突出显示。然后点击窗口右下角的 “结束任务” 按钮。这将关闭游戏。
您可以在微软的 Windows 健康仪表板网站上找到该问题:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24H2#3448msgdesc
最后,公司建议用户不要强制更新到 Windows 11 24H2。