Windows 11 KB5041872/KB5038603 出现下载卡在 8% 处、CPU 占用率为 100%等问题

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Windows 11 KB5041872/KB5038603 出现下载卡在 8% 处、CPU 占用率为 100%等问题

Windows 11 Dev 频道中的错误或问题应该不会引起太多关注,因为它只是一个用于测试的 Insider 频道。然而,微软似乎一直未能解决的一个问题就是更新下载错误,即新的 Windows 更新由于卡在管道中而无法顺利下载。

我们注意到,在 KB5041872 下发布的最新版本 26120.1542 的 Dev 频道中出现了这样一个 bug。受影响的用户报告说,他们的下载进度被卡在了 8%,而一些用户补充说,他们的系统 CPU 使用率被锁定在了 100%。很明显,下载过程试图在后台执行某些操作,从而导致如此高的周期。这将导致系统变慢、卡顿和冻结。

Windows 11 KB5041872/KB5038603 出现下载卡在 8% 处、CPU 占用率为 100%等问题插图

微软论坛用户 Sujal Thakkar [BCA - 2023] 就这一问题发表了帖子,询问解决这一问题的可行方法。截至发稿时,该问题已获得 49 位用户的投票支持。他们写道

我正在尝试更新 Windows 11 Insider Preview 的累积更新 (10.0.26120.1542) (KB5041872)。

但是,每当我尝试下载更新时,它总是卡在 8%。当达到 8%时,Windows 模块安装程序的 CPU 占用率会飙升至 80-90%,导致电脑反应迟钝、运行缓慢。重启电脑并暂停更新后,问题就会解决。但是,只要我恢复更新,问题就会再次出现,导致电脑难以顺利使用。我试过从系统中重新启动 Windows 模块安装程序和 Windows 更新。但问题仍然没有解决。

论坛上的另一位用户 matGV 也对影响 KB5038603(一个较早的版本)的类似问题提出了疑问。在撰写本文时,该问题已被其他 24 位用户向上投票。

他们在帖子中添加的详细信息表明,CPU 使用率高是 TiWorker EXE(Windows Update Trusted Installer Worker Process 的缩写)造成的。他们补充道

我在使用 Windows 11 Insider Preview (10.0.26120.1252) (KB5038603) 的累积更新时遇到了一个问题。下载一直停留在 8%,没有进展。以下是有关我的系统和我迄今为止尝试过的方法的一些其他详细信息:

  • Windows 版本:Windows 11 内部预览版
  • 版本号:10.0.26120.1252
  • 更新类型:KB5038603 KB5038603

...

此外,我还注意到 TiWorker.exe 进程占用了大量的 CPU,大大降低了系统运行速度。这还导致游戏和应用程序频繁崩溃。

用户 Judge L 也在反馈中心提出了一个问题,他写道:

“Windows 11 内部预览版累积更新 (10.0.26120.1542) (KB5041872) ” 尝试下载两次,导致 CPU 占用率过高。

您可以在此链接中找到该问题:

https://aka.ms/AAs5jdl

如果您遇到类似问题,可以为该链接点赞。

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